Dimarts 19 gener 2021

CaixaBank aconsegueix el 32,8% de quota en banca digital el quart trimestre del 2020

L'entitat ocupa la primera posició en la taula d'ús de la banca mòbil

|

CaixaBank va aconseguir una quota de mercat en banca digital del 32,8% durant l’últim trimestre del 2020, segons ha informat en un comunicat aquest dilluns després de la publicació dels resultats de Comscore sobre el nombre d’usuaris que utilitzen els canals web i mòbil de les entitats financeres. Aquest resultat significa un increment de 0,4 punts percentuals respecte al tancament del tercer trimestre i situa el banc que dirigeixen Jordi Gual i Gonzalo Gortázar com el líder en el mercat financer espanyol, amb set punts percentuals més que la segona entitat del rànquing.

CaixaBank és l’entitat financera espanyola amb la quota de mercat més significativa en ús de banca mòbil, amb un 30,8%; que es complementa amb un increment interanual del 13,7%, fins als 6,28 milions de clients que s’han descarregat les aplicacions del banc. De la seva banda, l’ús que els clients fan del web de CaixaBank va arribar al 28,7%, una dada similar a la que es va registrar el desembre del 2020.

- Advertisement -

Durant el 2020, més d’1,7 milions de clients de CaixaBank han utilitzat l’assistent virtual Neo, que fa servir intel·ligència artificial per resoldre dubtes i oferir informació. L’estratègia de transformació digital de la companyia ha permès rebre reconeixements com el de Millor Entitat del Món en Banca de Particulars 2020 i Millor Banc Digital en Banca de Particulars a Espanya 2020 que atorga la revista ‘Global Finance’, entre d’altres.

- Advertisement -

FER UN COMENTARI

Please enter your comment!
Please enter your name here

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir els comentaris brossa. Apreneu com es processen les dades dels comentaris.

Preacord per abaixar al 50% la caiguda d’ingressos per optar a l’ajut dels autònoms i per ajornar l’augment de quotes

El govern espanyol i les associacions d'autònoms han assolit aquest dimarts un preacord sobre la pròrroga de la prestació extraordinària per cessament d'activitat fins...

El govern espanyol declara Madrid zona catastròfica pels danys del temporal Filomena

El govern espanyol ha aprovat declarar Madrid i altres territoris afectats pel temporal Filomena com a zona afectada greument per una emergència, el que...

Puigdemont denuncia la manca de “compromís pressupostari” del govern espanyol amb el corredor mediterrani

L'eurodiputat de Junts Carles Puigdemont ha denunciat aquest dimarts en el ple de l'Eurocambra la manca de "compromís pressupostari" del govern espanyol amb el...

El TSJC dóna la raó a Thermomix en considerar que Lidl ha envaït la patent del seu robot de cuina

El Tribunal Superior de Justícia de Catalunya (TSJC) ha donat la raó a l'empresa Vorwerk, fabricant de la màquina de cuina 'Thermomix', en el...

La patronal espanyola aprova per unanimitat la proposta d’allargar els ERTO fins al 31 de maig

La patronal espanyola CEOE ha decidit per unanimitat aprovar la proposta d'allargar els ERTO fins al 31 de maig, segons ha indicat en un...

Cerdanyola acull la primera instal·lació per injectar gas renovable procedent d’un abocador a la xarxa de distribució

L'empresa Naturgy posarà en marxa en els propers dies la primera instal·lació de tot l'Estat que permet injectar gas renovable procedent d'un abocador a...

Segueix-nos

677
1,362